Loved the Saturday availability

(Translated by Google) Often and willingly, "the postman" rings energetically at my doorbell, to have parcels opened or deposited inside, (even if for me, there is nothing) I open anyway. Friday 28.10.22, while I was relaxing on the balcony, in the afternoon, I see the mail van arrive and stop under the house. No bell sound .... At about 6:30 pm I go out with the dog, and what do I find in the letterbox .... a notification of parcel collection !! But at this point .... why didn't the postman ring ?? Sunday morning, I pass in.posta to collect the package in the post office box, and after scanning the collection notification, they inform me that the package is not there !! I would appreciate an answer for this mistake, also because it is the second time☹️ (Original) Spesso e volentieri, "il postino" suona energicamente al mio campanello, per farsi aprire o depositare dei pacchi all'interno, (anche se per me, non vi è nulla) apro cmq. Venerdì 28.10.22, mentre mi rilassavo sul balcone, di pomeriggio, vedo arrivare il furgone della posta, e fermarsi sotto casa. Nessun suono di campanello.... Verso le 18:30 esco con il cane, e cosa mi ritrovo in bucalettere....una notifica di ritiro pacco!! Ma a questo punto....perché il postino non ha suonato?? Domenica mattina, passo in.posta a ritirare il pacco nella casella postale, e dopo aver scansionato la notifica di ritiro, mi informano che il pacco non c'è!! Gradirei una risposta per questo disguido, anche perché si tratta della seconda volta☹️

(Translated by Google) I was this morning to make the end-of-month payments, a blonde lady in her sixties named Daniela welcomes me at the counter. In doing so 70% had the QR code and all of them were badly cut so as to be illegible to the machine. treated badly in front of everyone even though the mistake was hers.You cannot lose half an hour for a payment that in other post offices they make in two minutes, think carefully before going to the Locarno post office and above all avoid a certain Daniela at the counter who is quite unable in his work and in dealing with customers. Shame !!! (Original) Sono stato stamattina per fare i pagamenti di fine mese, allo sportello mi accoglie una signora sulla sessantina bionda di nome Daniela.Le passo le cedole e essendo numerose ha la bella idea di prendere una forbice e tagliarle tutte insieme senza nemmeno verificare se bene allineate.Cosi facendo il 70% aveva il codice QR e tutte sono state tagliate in malo modo cosi da essere illeggibili alla macchina.Morale della favola sono entrato alle 8.30 e uscito alle 9 perché questa arrogante collaboratrice metteva i numeri uno a uno nel pc e mi ha trattato pure male davanti a tutti malgrado lo sbaglio fosse suo.Non si può perdere mezzora per un pagamento che in altri uffici postali fanno in due minuti, pensateci bene prima di andare alla posta di Locarno e soprattutto evitate un certa Daniela allo sportello che è alquanto incapace nel suo lavoro e nel trattare i clienti.Vergogna!!!